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お支払い方法

クレジットカード / 代金引換 / 銀行振込 / Amazon Pay / Apple Pay
 

お支払い時期

クレジットカード / Amazon Pay / Apple Pay
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代金引換
商品到着時、配達員の方へ現金でお支払いください。

銀行振込
ご注文から7日以内に、指定の振込先へお支払いください。
銀行口座の情報は、注文確認ページ及び 注文完了メールよりご確認いただけます。
 

商品のお引渡時期

ご注文日の3営業日以内に発送いたします。
尚、予約商品に関しては商品入荷後、3営業日に発送いたします。
     

    キャンセル・返品

    • ご注文キャンセルは商品の発送作業までにご連絡いただいた場合にお受けできます。

    • 返品は商品がお客様のもとに到着後7日以内に、お問い合わせ窓口にご連絡いただいた場合にお受けできます。

    • お客様のご都合による返品は、お客様自身に送料をご負担いただきます。

    • お客様のご都合により返品された商品は、交換を承りかねます。

    • 不良品 及び ご注文とは異なる商品が届いた場合、至急交換対応をさせていただきます。尚、交換可能な在庫がない場合には、ご返金にてご対応させていただきます。

    • 注文内容や商品状態等により、注文キャンセル・返品をお受けできない場合がございます。

    • 当社が指定する方法以外の返品はお受け付けできません。

    • 詳しくは、「HELP&FAQ キャンセル&返品返品」をご覧ください。

     

    販売事業者

    株式会社COCOA
     

    販売事業者の住所

    160-0022  東京都新宿区新宿1-9-4中公ビル 307

    販売責任者
     

    お問い合わせ先

    KANKOKU-SHOZAI カスタマーサポート(平日10:00〜16:00)

    support@kankoku-shozai.com 

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